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INFORMATION| 服務(wu)承諾 | |
| 一(yī)、空壓機(ji)銷售服(fú)務承諾(nuò)書： 1、爲用(yong)戶提供(gòng)技術咨(zī)詢，真實(shi)、全面介(jie)紹産品(pǐn)的性能(neng)。 2、爲用戶(hu)提供産(chǎn)品的安(ān)裝調試(shi)，必要時(shí)到現場(chang)進行技(jì)術指導(dǎo)；對于代(dài)理産品(pǐn)，做好終(zhōng)端用戶(hù)和生産(chan)廠家的(de)信息反(fan)饋🐆與溝(gōu)通。 3、終生(shēng)爲用戶(hù)提供産(chan)品大修(xiu)的技術(shu)指導，必(bì)要時親(qīn)臨現場(chǎng)。 4、滿足用(yòng)戶包裝(zhuang)、發貨的(de)不同要(yào)求，并根(gen)據用戶(hù)的選擇(ze)，用最安(ān)全☀️、最經(jīng)濟的方(fāng)式，确保(bao)産品抵(di)達用戶(hù)手中。 5、及(ji)時向用(yòng)戶傳遞(dì)産品更(geng)新換代(dai)的信息(xi)；對于新(xin)産品要(yào)及時介(jie)紹使用(yòng)方法和(he)技術要(yào)求。定期(qī)走訪用(yong)戶，了♻️解(jiě)用戶的(de)需求，可(kě)根🔴據用(yong)戶的工(gōng)藝性要(yào)求，對🤟現(xiàn)有的單(dān)台産品(pin)進行适(shì)應性改(gǎi)造。 6、接到(dào)顧客投(tou)訴後（電(dian)話、傳真(zhen)、信函、電(dian)子郵件(jian)等），必須(xū)在24小時(shi)内給予(yǔ)答複，需(xū)要到現(xian)場服務(wù)時在24小(xiǎo)時内到(dao)達現場(chang)(省内）。 7、公(gōng)司産品(pǐn)出現質(zhi)量問題(tí)，按輕重(zhòng)程度負(fù)責包修(xiū)、包換、包(bao)退，直至(zhi)用戶滿(man)意。 二、空(kong)壓機維(wei)修承諾(nuo)書： 1、凡由(yóu)我公司(sī)進行檢(jiǎn)測調試(shi)的空壓(yā)機系統(tong)在保修(xiū)期内，所(suo)有參數(shù)免費調(diao)試。并及(jí)時提供(gong)客戶要(yào)求的技(ji)術資料(liao)。 2、本公司(sī)維修後(hòu)的機械(xie)情況有(yǒu)專人進(jìn)行跟蹤(zong)服務，在(zài)使用過(guò)程中保(bao)證定期(qi)對客戶(hu)進行回(hui)訪，在收(shōu)到客戶(hu)有關售(shou)後服務(wù)的要求(qiú)、電話或(huò)傳真後(hou)，在第一(yi)時内答(da)複，并争(zheng)取在最(zuì)短時間(jiān)内解決(jue)問題，若(ruò)問題嚴(yán)重無法(fǎ)短時間(jian)解決的(de)，做出書(shū)面解釋(shi)并明确(què)解決時(shi)間。 3、對因(yin)外來意(yì)外因素(sù)或客戶(hu)使用不(bu)當而造(zào)成的機(jī)械損壞(huai)，本公司(sī)提供維(wéi)修服務(wu)，酌情收(shou)取維修(xiū)或更換(huàn)的成本(běn)費用。 三(san)、空壓機(ji)租賃承(cheng)諾書： 1、免(miǎn)費派出(chu)專業操(cāo)作人員(yuán)，負責柴(chái)油機的(de)日常操(cāo)作和🌏維(wéi)護保🐉養(yang)。 2、負責所(suǒ)租賃空(kōng)壓機的(de)正常使(shi)用損壞(huài)和維修(xiu)保養。 3、細(xi)緻周到(dào)地提供(gòng)技術、設(shè)備咨詢(xun)。 4、服務當(dāng)先、信譽(yù)至上的(de)原則。 四(si)、空壓機(ji)配件承(cheng)諾書： 1、本(běn)公司所(suo)售配件(jian)标明原(yuan)廠配件(jiàn)的，保證(zheng)産品真(zhen)實可📧靠(kào)。 2、在保修(xiu)期内如(rú)我公司(si)提供的(de)配件出(chū)現質量(liang)問題，由(you)我方免(miǎn)費👨❤️👨進行(háng)維修處(chu)理。并在(zài)24小時内(nei)到達該(gai)現場解(jiě)決（省内(nèi)）。 本公司(si)專業的(de)維修工(gong)程師有(you)多年的(de)維修經(jing)驗，對關(guān)鍵部位(wèi)和各擋(dang)間隙了(le)如指掌(zhang)！爲您的(de)空壓機(jī)現場診(zhěn)斷和維(wéi)修。整套(tao)的專用(yòng)工具，先(xian)進的檢(jiǎn)測設備(bei)，給您帶(dài)來安全(quán)，方便，快(kuai)捷的服(fú)務，确保(bao)設備正(zheng)常運行(háng)，讓您絕(jué)對放心(xīn)。 歡迎來(lái)電洽談(tán)，貴陽盐城日丰轻工制造有限公司爲(wèi)您提供(gong)高性價(jià)比的空(kong)壓機備(bei)品備件(jian)及售後(hòu)租賃維(wéi)修保養(yang)服務！ | |
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